多项选择题
A.培育VIP客户 B.吸引潜在客户 C.保留现有客户 D.剔除低贡献客户 E.以上全对
关于企业边界，下列说法错误的是（）A.企业边界不能扩张B.企业边界止于至善C.企业边界具有静态特征D.市场边界...
多项选择题关于企业边界，下列说法错误的是（）
A.企业边界不能扩张 B.企业边界止于至善 C.企业边界具有静态特征 D.市场边界可以制约企业边界 E.社会认知也可以制约企业边界
客户关系管理环境下业务操作流程再造包括的内容有（）A.客户合作管理再造B.市场营销的再造C.销售流程的再造D....
多项选择题客户关系管理环境下业务操作流程再造包括的内容有（）
A.客户合作管理再造 B.市场营销的再造 C.销售流程的再造 D.客户服务流程的再造 E.数据分析管理再造
客户满意的横向层面包括（）A.理念满意B.行为满意C.精神满意D.社会满意E.视觉满意
多项选择题客户满意的横向层面包括（）
A.理念满意 B.行为满意 C.精神满意 D.社会满意 E.视觉满意
