多项选择题
A.免费更换同型号同规格的产品 B.免费更换任意型号任意规格的产品 C.无同型号产品可免费退货 D.有同型号产品也可以要求退货,但要按规定收取折旧费
北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退货。商场答复说...
单项选择题北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退货。商场答复说:“该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身没有质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”对此王里()。
A.应当要求销售者给予退换经营者应当承担运输费 B.只有向生产者要求退换 C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿 D.因未当场认真检验商品,所以不能要求退换
对消费者协会提请鉴定的事项,鉴定部门()予以鉴定。A.应当B.可以C.一般可以D.根据情况
单项选择题对消费者协会提请鉴定的事项,鉴定部门()予以鉴定。
A.应当 B.可以 C.一般可以 D.根据情况
经营者的信息提供义务包含()。A.对消费者的相关提问应当作出答复B.对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复...
单项选择题经营者的信息提供义务包含()。
A.对消费者的相关提问应当作出答复 B.对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复 C.对消费者的相关提问可以不作出答复 D.对消费者的相关提问应当作出真实、明确的答复