问答题
营业前台，10086人工台，10086自动台，网上营业厅，短信营业厅，掌上营业厅等（答出3种即可）。
Sql是关系数据库进行交互的一种语言，包括哪三类语句？
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Unix系统中，如何查看当前有什么用户登录以及进程号和从什么ip登录的？
问答题Unix系统中，如何查看当前有什么用户登录以及进程号和从什么ip登录的？
Unix系统中，“rm-r”和“rmdir”有何区别？
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