多项选择题
A.惹恼客户 B.反馈的问题与客户的讲话无关 C.遗漏客户的关键信息 D.使公司失去客户 E.使公司失去改进机会
有效营销传播一般应该包括以下方法步骤中的（）。A.确定目标受众B.确定传播目标C.设计信息D.选择传播渠道E....
多项选择题有效营销传播一般应该包括以下方法步骤中的（）。
A.确定目标受众 B.确定传播目标 C.设计信息 D.选择传播渠道 E.检查传播效果
客户服务部门与其他职能部门协作的好处，表现在（）。A.有利于提高客户服务的成效B.有利于提高客户的满意度C.有...
多项选择题客户服务部门与其他职能部门协作的好处，表现在（）。
A.有利于提高客户服务的成效 B.有利于提高客户的满意度 C.有利于克服客户服务的目标偏离 D.有利于客户问题的解决 E.有利于提高客户服务水平
客户服务管理师（国家职业资格一级）相对应的工作岗位是（）。A.客户服务总监B.客户服务副总监C.客户服务经理D...
多项选择题客户服务管理师（国家职业资格一级）相对应的工作岗位是（）。
A.客户服务总监 B.客户服务副总监 C.客户服务经理 D.客户服务副经理 E.客户服务主管
