写好各类应用文，事先要做好搜集（）材料，确定基本观点，选择文体类别等准备工作。

所谓商业广告，是以劝诱的方式，有计划地通过某种媒体向公众传递商品或劳务信息，以促进销售或（）的经济应用文。

填空题所谓商业广告，是以劝诱的方式，有计划地通过某种媒体向公众传递商品或劳务信息，以促进销售或（）的经济应用文。

应用文的结尾部分与开头一样重要，常用的结尾形式有定型式、（）、号召式。

填空题应用文的结尾部分与开头一样重要，常用的结尾形式有定型式、（）、号召式。

推销中，达成交易的基本要素：顾客必须具备内在的购买需求，顾客必须信赖营销员，顾客具有一定的（），营销员要利用良...

填空题推销中，达成交易的基本要素：顾客必须具备内在的购买需求，顾客必须信赖营销员，顾客具有一定的（），营销员要利用良好的时机，推销一方有适当的产品与服务。