女乘进、退场和迎送客须着鞋跟高度在7cm。

登机时，旅客携带有拐杖等大件物品，乘务员提出为旅客保管，并带到后舱规定的储藏区存放。

判断题登机时，旅客携带有拐杖等大件物品，乘务员提出为旅客保管，并带到后舱规定的储藏区存放。

乘务组在执行航班时，机上销售完毕后，客舱内必须始终有人巡视。

判断题乘务组在执行航班时，机上销售完毕后，客舱内必须始终有人巡视。

乘务组在过站打扫客舱卫生时，无需将旅客阅读灯复位。

判断题乘务组在过站打扫客舱卫生时，无需将旅客阅读灯复位。