按公众与组织态度的一致程度对公众划分时，不包括（）

公共关系职能从其运行所发挥作用的表现形态来看，主要有三大类：（）、（）、（）

填空题公共关系职能从其运行所发挥作用的表现形态来看，主要有三大类：（）、（）、（）

传播的要素主要有基本要素和隐性要素，其中隐形因素主要包括（）、（）

填空题传播的要素主要有基本要素和隐性要素，其中隐形因素主要包括（）、（）

公共关系的基本要素中，（）是公共关系的主体，（）是公共关系的客体，（）是公共关系的手段，（）是公共关系的核心。

填空题公共关系的基本要素中，（）是公共关系的主体，（）是公共关系的客体，（）是公共关系的手段，（）是公共关系的核心。