多项选择题
A、公平 B、条件标准化 C、奖励效率 D、注意局部和整体的关系 E、严守规章
ISO9000质量管理和质量保证系列标准首次颁布于（）A、1961年B、1987年C、1990年D、2000年
单项选择题ISO9000质量管理和质量保证系列标准首次颁布于（）
A、1961年 B、1987年 C、1990年 D、2000年
最早提出全面质量管理概念的是（）A.韦弗B.赫茨伯格C.费根堡姆D.布莱克
单项选择题最早提出全面质量管理概念的是（）
A.韦弗B.赫茨伯格C.费根堡姆D.布莱克
用来描述经济和社会环境的基本轮廓的3C是指竞争、顾客和（）A、信息B、联系C、变化D、质量
单项选择题用来描述经济和社会环境的基本轮廓的3C是指竞争、顾客和（）
A、信息 B、联系 C、变化 D、质量
