问答题
一般包含设定服务目标、明确客户服务界面、服务项目设计、服务流程设计等环节。
简述客户分类与客户价值评估相结合
问答题简述客户分类与客户价值评估相结合
区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向
问答题区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向
简述基于客户价值的服务策略
问答题简述基于客户价值的服务策略
