行李员不仅负责为客人搬运行李，还要向客人（），跑差（送信、文件等）、传递留言、递送物品财物，替客人预约出租车。

网络促销使得旅游市场竞争在公开化、（）的同时，更趋复杂化。A.公正化B.专业化C.公平化D.公式化

单项选择题网络促销使得旅游市场竞争在公开化、（）的同时，更趋复杂化。

如下预订的作用中，正确的是（）A.保证客人的住宿需求B.降低客房的维修率C.保证客房的清洁效率D.提高饭店的知...

单项选择题如下预订的作用中，正确的是（）

一般情况下饭店只为（）提供临时整理服务。A.国外客人B.国内客人C.VIP客人D.所有客人

单项选择题一般情况下饭店只为（）提供临时整理服务。