单项选择题
A.婉言拒绝,告知要有可自己去退还 B.坚决回绝,告知售出商品概不退还 C.婉言拒绝,建议其找消费者协会投诉 D.积极协助,必要时陪同前往
旅游团离店时,担任清点行李任务的是()。A.地陪、行李员B.地陪、全陪、行李员C.地陪、全陪、领队D.地陪、全...
单项选择题旅游团离店时,担任清点行李任务的是()。
A.地陪、行李员 B.地陪、全陪、行李员 C.地陪、全陪、领队 D.地陪、全陪、领队、行李员
全陪监督服务质量主要体现在监督()的接待质量。A.地陪B.领队C.各地旅行社D.相关领取协作企
单项选择题全陪监督服务质量主要体现在监督()的接待质量。
A.地陪 B.领队 C.各地旅行社 D.相关领取协作企
旅游团中有游客希望携其在华亲友的孩子随团活动,导游员应()。A.婉言拒绝B.表示同意C.首先征求领队及团员的意...
单项选择题旅游团中有游客希望携其在华亲友的孩子随团活动,导游员应()。
A.婉言拒绝 B.表示同意 C.首先征求领队及团员的意见 D.报告旅行社