问答题

简答题 当你接待的客人是聋哑人时,应如何与客人沟通?

【参考答案】

(1)在接待聋哑客人时,更应注意规范礼貌服务。
(2)如果能掌握一些接待方面的哑语手势则可和客人直接进行沟通。......

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