在电话回访中，通过（），让顾客感受到舒畅的心情。

一个称职的推销人员应具备的知识有（）。A.全面掌握科学文化知识与业务知识B.与本专业相关的专业知识C.掌握推销...

多项选择题一个称职的推销人员应具备的知识有（）。

推销人员收集市场信息的内容主要有（）。A.市场供求关系的现状及其变化趋势推销实务B.顾客的基本情况以及需求的现...

多项选择题推销人员收集市场信息的内容主要有（）。

以优点抵消或补偿缺点化解顾客的异议的优点是（）。A.有助于推销人员赢得顾客B.有助于重点推销，促成交易C.突出...

多项选择题以优点抵消或补偿缺点化解顾客的异议的优点是（）。