名词解释
指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法......
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管理职能
名词解释管理职能
全面质量管理的特点？
问答题全面质量管理的特点？
工作质量
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