填空题
微笑示意;主动侧身,让路或放慢步子,并问候客人“先生/小姐,您好”;如客人是离店,要说:“欢迎再次光临,再见”
拆清吸尘器的标准()。
填空题拆清吸尘器的标准()。
打扫住客房时,客人未饮完的饮料和茶,服务员()。
填空题打扫住客房时,客人未饮完的饮料和茶,服务员()。
服务员若发现房间门半开或钥匙插在门上,应()。
填空题服务员若发现房间门半开或钥匙插在门上,应()。