保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。

保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户服务的稳定性。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于...

判断题保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户服务的稳定性。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于半年。

保险公司应协同各地政府做好大病保险政策宣传工作。在宣传大病保险时不得误导公众，不得减少或夸大保障范围，但可以强...

判断题保险公司应协同各地政府做好大病保险政策宣传工作。在宣传大病保险时不得误导公众，不得减少或夸大保障范围，但可以强制搭售其他商业保险产品。

大病保险合作协议期满，如果保险公司不再继续承办该大病保险项目，不用配合投保人妥善做好衔接过渡工作。

判断题大病保险合作协议期满，如果保险公司不再继续承办该大病保险项目，不用配合投保人妥善做好衔接过渡工作。