多项选择题
A、省会及以上地位的局点升级： B、跨产品的升级； C、市场地位重要的局点升级 D、版本特殊、首次上网及需中研参与的技术难度大的升级
以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序。（）A、向顾客致歉B、专注地倾听C、复述内容并确认之D、询问期望E、共同协...
多项选择题以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序。（）
A、向顾客致歉 B、专注地倾听 C、复述内容并确认之 D、询问期望 E、共同协议 F、双方约定
在工程开工前，工程督导组织客户经理、或项目经理和客户相关部门一起召开开工协调会，其主要内容如下。（）A、工程安...
多项选择题在工程开工前，工程督导组织客户经理、或项目经理和客户相关部门一起召开开工协调会，其主要内容如下。（）
A、工程安装周期、进度计划 B、对硬件安装等工艺方面有特殊要求 C、确认《数据规划报告》的内容 D、确定随工E、确定仪器仪表
工程督导在工前的准备内容包括（）A、掌握合同信息B、货物信息C、现场勘测报告D、安装环境检查表E、工程文件F、...
多项选择题工程督导在工前的准备内容包括（）
A、掌握合同信息 B、货物信息 C、现场勘测报告 D、安装环境检查表 E、工程文件 F、客户信息
