多项选择题
A.灭火工作 B.安抚旅客 C.保护驾驶舱 D.保持与机组的联系
机上发生猥亵妇女儿童或性骚扰事件时,空保人员应及时()。A.了解当事人信息B.判断事态C.识别行为性质D.使用...
多项选择题机上发生猥亵妇女儿童或性骚扰事件时,空保人员应及时()。
A.了解当事人信息 B.判断事态 C.识别行为性质 D.使用器械管控行为人
机上发生扰序行为后,乘务组应当注意维护客舱秩序,目的是()。A.避免引起旅客围观或混乱,保证航空器飞行安全B....
多项选择题机上发生扰序行为后,乘务组应当注意维护客舱秩序,目的是()。
A.避免引起旅客围观或混乱,保证航空器飞行安全 B.飞机配载平衡 C.避免不法分子趁机实施其他的袭击行为 D.避免旅客的投诉
机上发生抢占行李架行为时,空保人员应()。A.表明身份迅速发出警示,要求旅客依法乘机B.迅速报告机长,要求乘务...
多项选择题机上发生抢占行李架行为时,空保人员应()。
A.表明身份迅速发出警示,要求旅客依法乘机 B.迅速报告机长,要求乘务组维护秩序 C.掌握当事人信息,控制过激行为,平息事态 D.向机长汇报处置情况