以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。

下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征？（）A、外在化特征B、人格化特征C、行为化特征D、物化特征

单项选择题下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征？（）

如何处理突发事件？

问答题如何处理突发事件？

政府公共关系谈判的基本原则、基本程序和策略。

问答题政府公共关系谈判的基本原则、基本程序和策略。