使用大堂经理工作日志，有利于大堂经理之间的工作交接。

对错过叫号并强烈要求立即办理业务的，应为客户重新取号，让其等待。

判断题对错过叫号并强烈要求立即办理业务的，应为客户重新取号，让其等待。

对有紧急情况需要马上办理业务的客户，视情况可安排优先服务。

判断题对有紧急情况需要马上办理业务的客户，视情况可安排优先服务。

对有紧急情况需要马上办理业务的客户，要安抚排队等候。

判断题对有紧急情况需要马上办理业务的客户，要安抚排队等候。