判断题
错误
乘务员在送第二餐前,提前15分钟整理个人仪表,清洁口腔,确保口气清新
判断题乘务员在送第二餐前,提前15分钟整理个人仪表,清洁口腔,确保口气清新
为儿童旅客提供热饮热食时,应主动送至同行成年人手中,避免小旅客自行拿取造成意外事件。
判断题为儿童旅客提供热饮热食时,应主动送至同行成年人手中,避免小旅客自行拿取造成意外事件。
乘务员应落实服务操作规范,按照客舱服务流程及标准为旅客提供各项服务。
判断题乘务员应落实服务操作规范,按照客舱服务流程及标准为旅客提供各项服务。