墓地管理目标是实现社会效益经济效益环境效益的协调统一，因此墓地管理服务具有（）的特征。

下面哪些是墓地服务的要求（）a.树立服务就是商品的服务观念b.树立客户就是朋友的服务观念c.树立客户总是正确的...

单项选择题

下面哪些是墓地服务的要求（）
a.树立服务就是商品的服务观念
b.树立客户就是朋友的服务观念
c.树立客户总是正确的服务观念
d.树立一切以墓地利益为出发点

在殡葬行业难免有与消费者发生纠纷的，那么（）是解决消费纠纷的首选方法。A.调解B.申诉C.仲裁D.协商

单项选择题在殡葬行业难免有与消费者发生纠纷的，那么（）是解决消费纠纷的首选方法。

墓地环境安全管理的对象既有人又有物，还有人的行为，体现了墓地环境的（）特点。A.制约性B.针对性C.特殊性D....

单项选择题墓地环境安全管理的对象既有人又有物，还有人的行为，体现了墓地环境的（）特点。