营业机构应遵循“安全、高效、规范”的柜员管理原则。

非预制卡领卡时，客户忘记密码或密码锁定的无法领卡。

判断题非预制卡领卡时，客户忘记密码或密码锁定的无法领卡。

磁条卡换IC卡只支持换卡换号。

判断题磁条卡换IC卡只支持换卡换号。

电子现金销户成功后，系统自动将旧卡的电子现金账户余额转入待清算账户，永久等待清算，不归还客户。

判断题电子现金销户成功后，系统自动将旧卡的电子现金账户余额转入待清算账户，永久等待清算，不归还客户。