单项选择题
A.不核对表数,本次不收取气费B.不核对表数,直接估表C.核对用户的实际用气数D.认可用户的自报读数
客服员与用户谈话中要使用(),且在营业厅中谈话,切忌过多纠缠,高声辩论,更不要恶语伤人,出言不逊。A.恶语B....
单项选择题客服员与用户谈话中要使用(),且在营业厅中谈话,切忌过多纠缠,高声辩论,更不要恶语伤人,出言不逊。
A.恶语B.黑话C.礼貌语言D.粗话
客服员应按与用户()上门实施抄表服务。A.约定的时间B.方便的时间C.要求的时间D.任何时间
单项选择题客服员应按与用户()上门实施抄表服务。
A.约定的时间B.方便的时间C.要求的时间D.任何时间
在燃气入户安全检查注意事项中,应避免工作中发生()、碰、扭、擦等意外伤害。A.悲伤B.大笑C.滑跌D.翻滚
单项选择题在燃气入户安全检查注意事项中,应避免工作中发生()、碰、扭、擦等意外伤害。
A.悲伤B.大笑C.滑跌D.翻滚