说服的技巧有调节气氛，以退为进、争取同情，以弱克强、善意威胁，以刚制刚、消除防范，以情感化、投其所好，以心换心、寻求一致，以短补长。

麦肯锡金字塔原理是指从结论开始，首先表明结论和中心思想，然后一步一步推进，为结论点提供支持。

判断题麦肯锡金字塔原理是指从结论开始，首先表明结论和中心思想，然后一步一步推进，为结论点提供支持。

语言表达能力不佳，不懂说话技巧，不能充分表达，未能注重非语言应用，不能有效控制情绪等都是信息传递不畅的表现。

判断题语言表达能力不佳，不懂说话技巧，不能充分表达，未能注重非语言应用，不能有效控制情绪等都是信息传递不畅的表现。

单向沟通是指一方为传递者，另一方为接受者的没有反馈信息的沟通方式。

判断题单向沟通是指一方为传递者，另一方为接受者的没有反馈信息的沟通方式。