单项选择题
A.客户 B.客户接触点 C.零售户 D.消费者
烟草公司评价客户满意度,可以借助于()进行客户满意度调查。A.市场调查B.调查问卷C.客户打分D.客户评价
单项选择题烟草公司评价客户满意度,可以借助于()进行客户满意度调查。
A.市场调查 B.调查问卷 C.客户打分 D.客户评价
服务机构和服务人员应有专门的商业道德准则、服务机构和服务人员必须严格遵守,一旦触犯了()将受到严肃处理。A.商...
单项选择题服务机构和服务人员应有专门的商业道德准则、服务机构和服务人员必须严格遵守,一旦触犯了()将受到严肃处理。
A.商业道德准则 B.法律 C.纪律 D.企业
(卷烟零售客户卷烟的销售总额——卷烟销售客户卷烟的成本总额)/卷烟零售客户卷烟的销售总额×100%,计算值是指...
单项选择题(卷烟零售客户卷烟的销售总额——卷烟销售客户卷烟的成本总额)/卷烟零售客户卷烟的销售总额×100%,计算值是指零售客户的()。
A.销售成长率 B.市场占有率 C.销售毛利率 D.销售增长率