多项选择题
A.每月20日套餐内使用不足50%,引导消费 B.每月20日套餐内使用不足40%,引导消费 C.上月使用量超套餐额度20%及以上的用户 D.超过套餐额度整数倍的用户
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,哪类客户需要提供充值赠送激励措施以刺激用户消费欲望()A.消费不稳定...
多项选择题《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,哪类客户需要提供充值赠送激励措施以刺激用户消费欲望()
A.消费不稳定用户 B.消费欲望正在上升的用户 C.消费欲望正在下降的用户 D.消费正常波动型客户、正在享受话费赠送或话费补贴用户
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,国际漫游关怀执行规范正确的是()A.业务开通关怀B.出国前关怀C.出...
多项选择题《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中,国际漫游关怀执行规范正确的是()
A.业务开通关怀 B.出国前关怀 C.出国时关怀 D.回国时关怀
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动用户“在网”阶段中属于“消费提醒”类型的规定动作有()A.使用量引...
多项选择题《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动用户“在网”阶段中属于“消费提醒”类型的规定动作有()
A.使用量引导提醒 B.客户账单提醒 C.用户停机前提醒 D.积分到期前提醒