礼仪被誉为步入社会的（），沟通人际关系的（）。

请批函也可以用请示替代。

判断题请批函也可以用请示替代。

函有公函和便函两种，都属于公文性质，要具有完整的公文格式。

判断题函有公函和便函两种，都属于公文性质，要具有完整的公文格式。

通告多由业务部门制发，告知对象的范围比公告要小。

判断题通告多由业务部门制发，告知对象的范围比公告要小。