加大与顾客的信息交流和沟通有：口头联系、书面联系、专门联系、（）。

所谓消费教育，是以各种方式向（）传授和普及产品或服务的有关知识。A.群众B.消费者C.组织D.企业

单项选择题所谓消费教育，是以各种方式向（）传授和普及产品或服务的有关知识。

顾客关系又称（）。A.公共关系B.群众关系C.消费者关系D.大众关系

单项选择题顾客关系又称（）。

组织内部通常高有若干业务部门或职能部门，这些部门和党团、工会、妇联、技术协会等，统称为（）。A.部门B.团体C...

单项选择题组织内部通常高有若干业务部门或职能部门，这些部门和党团、工会、妇联、技术协会等，统称为（）。