全员PK有赖于旅游企业内部形成一种浓郁的（）氛围。

铸造员工素质是旅游企业（）的重要内容和途径。A.思想教育B.公关教育C.技能教育

单项选择题铸造员工素质是旅游企业（）的重要内容和途径。

公关决策是一种（）工作，它只是围绕公关向管理者提供信息和建议。A.参谋性B.决定性C.预见性

单项选择题公关决策是一种（）工作，它只是围绕公关向管理者提供信息和建议。

（）能帮助饭店传播形象，创造无形资产。A.媒介B.政府C.公众

单项选择题（）能帮助饭店传播形象，创造无形资产。