BSP方法将（）和（）两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。

U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的（）的数据。

填空题U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的（）的数据。

BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于（）。

填空题BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于（）。

制定MIS开发规划。需要成立一个（），进行人员培训，同时明确规划进度。

填空题制定MIS开发规划。需要成立一个（），进行人员培训，同时明确规划进度。