单项选择题
A.1%——10% B.5%——15% C.20%——30% D.35%——45%
对保证类预定，饭店在没有接到订房人取消预定的通知时，应为其保留房间到（）A.抵店日中午B.抵店日下午6时C.次...
单项选择题对保证类预定，饭店在没有接到订房人取消预定的通知时，应为其保留房间到（）
A.抵店日中午 B.抵店日下午6时 C.次日退房时间 D.次日下午6时
（）是饭店回答客人的预定房已被接受的书面凭证.A.传真B.电子邮件C.确认书D.电话记录
单项选择题（）是饭店回答客人的预定房已被接受的书面凭证.
A.传真 B.电子邮件 C.确认书 D.电话记录
为保证整个预定工作的严密性，应尽可能地掌握客人的（）A.离店日期B.抵店日期C.预定时间D.房间类型
单项选择题为保证整个预定工作的严密性，应尽可能地掌握客人的（）
A.离店日期 B.抵店日期 C.预定时间 D.房间类型
