单项选择题
A.客运服务人员应及时使用车站广播向乘客说明情况B.不做处理C.遇紧急状态，车站工作人员应按公司突发事件处置预案的规D.按相关票务规定，做好退票致歉工作
对无人认领的物品或现金须在车站存放满（）个月后，由车站集中上交至站务中心安全技术室。A.1B.2C.3D.4
单项选择题对无人认领的物品或现金须在车站存放满（）个月后，由车站集中上交至站务中心安全技术室。
A.1B.2C.3D.4
以下哪项不属于专用通道开启条件（）A.相关文件规定的特殊人群，凭有效证件进行登记后，可经专B.老弱病残孕C.发...
单项选择题以下哪项不属于专用通道开启条件（）
A.相关文件规定的特殊人群，凭有效证件进行登记后，可经专B.老弱病残孕C.发生大客流造成自动售检票系统降级运营时D.紧急情况下的乘客疏散时
当车站、列车发生语音广播故障时可以采取的措施是（）A.人工广播B.电喇叭广播C.小蜜蜂广播D.不采取任何措施
单项选择题当车站、列车发生语音广播故障时可以采取的措施是（）
A.人工广播B.电喇叭广播C.小蜜蜂广播D.不采取任何措施
