单项选择题
A.高层主官B.使用部门管理者C.技术部门管理者D.技术人员
()的关心点,是产品或解决方案能否达到质量要求,成本是否满足要求,付款条件是否满意等。A.高层主官B.使用者C...
单项选择题()的关心点,是产品或解决方案能否达到质量要求,成本是否满足要求,付款条件是否满意等。
A.高层主官B.使用者C.技术人员D.采购与财务部门
()的关心点,是产品或解决方案对日常工作的帮助、给具体的工作者带来什么益处,以及产品和解决方案是否好用等。A....
单项选择题()的关心点,是产品或解决方案对日常工作的帮助、给具体的工作者带来什么益处,以及产品和解决方案是否好用等。
()是处理客户投诉和抱怨时必须遵守的黄金准则。A.先解决客户问题,后安抚客户情绪B.先安抚客户情绪,后解决客户...
单项选择题()是处理客户投诉和抱怨时必须遵守的黄金准则。
A.先解决客户问题,后安抚客户情绪B.先安抚客户情绪,后解决客户问题C.在安抚客户情绪的同时解决客户问题D.先承诺解决客户问题,以安抚客户情绪