概念是反映事物的本质和（）的思维形式。

需要指出的是，（）的运用，一定要注意谈判对手的不同习惯。

填空题需要指出的是，（）的运用，一定要注意谈判对手的不同习惯。

磋商阶段实质上是谈判双方相互沟通、（）、自我说服的过程。

填空题磋商阶段实质上是谈判双方相互沟通、（）、自我说服的过程。

计算就是我方根据对方报价的内容和自己掌握的商品比价资料，推算出对方的（）在哪儿及其大小。

填空题计算就是我方根据对方报价的内容和自己掌握的商品比价资料，推算出对方的（）在哪儿及其大小。