现代社会有太多的诱惑，也有太多的压力，平抑员工的情绪波动使其保持良好的心情也由此被提到了班组管理的议事日程，属于（）

（）是验收“五型”班组达标的重要标准和依据，是搞好创建活动的关键环节。A.考核细则B.组织架构C.检查考核

单项选择题（）是验收“五型”班组达标的重要标准和依据，是搞好创建活动的关键环节。

要管好人，处好关系，光严管是不行的，还要（）A.访谈B.厚爱C.扣罚

单项选择题要管好人，处好关系，光严管是不行的，还要（）

（）是创建和谐型班组最关键的部分。A.他人的和谐B.领班的和谐C.员工自身的和谐

单项选择题（）是创建和谐型班组最关键的部分。