多项选择题
A.站外咨询服务点 B.售票专窗 C.检票专用通道 D.重点旅客候车区
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知（上铁客〔2018〕24...
填空题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知（上铁客〔2018〕243号）规定：重点旅客按其对服务的要求分为（）和（）。
多项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知（上铁客〔2018〕243号）规定：一般重点旅客主要是指（）的重点旅客。
A.能自主旅行 B.虽不能完全自主旅行 C.但有成年旅客同行 D.不需要站车提供特别帮助
多项选择题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知（上铁客〔2018〕243号）规定：特殊重点旅客主要是指（）重点旅客。
A.不能自主旅行 B.或虽有成年旅客同行 C.同行人无法解决实际困难 D.而需要站车提供特别帮助的
