问答题
1）非工作需要不得擅自开启门锁；2）为住店客人开启房门需验收《开门单》；3）如果客人在楼层上要求......
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请叙述客房服务员每日工作流程的基本步骤有哪些。
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客房主管每天要用的表有哪些？
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酒店客用品管理包括哪些？
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