多项选择题
A.促进新药的推广 B.保证患者的用药安全、有效、经济 C.便于药师开展药学服务 D.提高患者的用药依从性 E.提高医疗质量
处理患者投诉需要注意的是（）A.选择合适的地点B.选择合适的人员C.接待时的举止行为D.适当的方式和语言E.强...
多项选择题处理患者投诉需要注意的是（）
A.选择合适的地点 B.选择合适的人员 C.接待时的举止行为 D.适当的方式和语言 E.强调证据原则
药历的主要内容应涵盖（）A.患者自身资料B.已知的药物过敏史C.同时合并应用的药品D.药物治疗的成本E.对药物...
多项选择题药历的主要内容应涵盖（）
A.患者自身资料 B.已知的药物过敏史 C.同时合并应用的药品 D.药物治疗的成本 E.对药物治疗的建设性意见
提供药学服务应具备的素质包括（）A.具备较高的交流沟通能力B.具备临床医学基础知识C.具备开展药学服务工作的实...
多项选择题提供药学服务应具备的素质包括（）
A.具备较高的交流沟通能力 B.具备临床医学基础知识 C.具备开展药学服务工作的实践经验和能力 D.具有药学与中药学专业的教育背景 E.具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德
