单项选择题
A.顺着顾客的思路推销推销不适合顾客需要的商品B.待人如待己C.出自真心D.不图回报
为顾客提供寄包服务时，应用双手接过顾客的包袋，其目的在于（）。A.防止由于断带、破裂或脱底等而与顾客发生纠纷B...
单项选择题为顾客提供寄包服务时，应用双手接过顾客的包袋，其目的在于（）。
A.防止由于断带、破裂或脱底等而与顾客发生纠纷B.防止顾客对服务人员行为产生误解C.此行为表示顾客可以领取包D.防止顾客的包被偷
为顾客创造无干扰环境必须注意的是（）。A.注意货品堆放整齐B.注意环境卫生C.注意设施安全D.注意减小噪声
单项选择题为顾客创造无干扰环境必须注意的是（）。
A.注意货品堆放整齐B.注意环境卫生C.注意设施安全D.注意减小噪声
当顾客携带现金不够，其愿意回去拿钱来补足时，收银员（）。A.应客气地告诉顾客这是不允许的B.应要求顾客退购部分...
单项选择题当顾客携带现金不够，其愿意回去拿钱来补足时，收银员（）。
A.应客气地告诉顾客这是不允许的B.应要求顾客退购部分商品C.必须保留与不足部分等值的商品，直至当班结束，而顾客支付的现金等值的商品可在完成结算后让顾客先行拿回D.报告收银主管来处理
