商业银行提供代收学费的服务，但代收学费收取一定的手续费。

建立监督投诉处理机制，鼓励社会及业界对银行服务收费相关问题进行监督，对确认违规行为进行查处，同时对有关失实投诉...

判断题建立监督投诉处理机制，鼓励社会及业界对银行服务收费相关问题进行监督，对确认违规行为进行查处，同时对有关失实投诉及报道进行及时澄清。

会员单位对中国银行业协会的处理有异议的，可向中国银行业监督管理委员会反映。

判断题会员单位对中国银行业协会的处理有异议的，可向中国银行业监督管理委员会反映。

中国银行业协会负责向有关部门反映会员单位的意愿和要求，维护会员单位的正当权益，建立行业内部沟通协调机制，共同维...

判断题中国银行业协会负责向有关部门反映会员单位的意愿和要求，维护会员单位的正当权益，建立行业内部沟通协调机制，共同维护银行业市场的正常秩序。