单项选择题
A.x=0.6B.x=0.75C.x=1.0D.x=1.25
在信息系统集成实施服务友好性的礼貌性评价中,以下哪个选项不能用于评价服务的礼貌性?()A.服务语言、行为和态度...
单项选择题在信息系统集成实施服务友好性的礼貌性评价中,以下哪个选项不能用于评价服务的礼貌性?()
A.服务语言、行为和态度规范B.需求的响应灵活性C.服务的依从性D.服务的质量水平和技术能力
在信息系统集成实施服务友好性的灵活性评价中,以下哪个选项是需求响应灵活性的应用方法?()A.评价供方应对需方需...
单项选择题在信息系统集成实施服务友好性的灵活性评价中,以下哪个选项是需求响应灵活性的应用方法?()
A.评价供方应对需方需求变化机制的建立与执行情况B.评价服务语言、行为、态度的规范的建立与执行情况C.评价服务的依从性D.评价服务的质量水平和技术能力
在信息系统集成实施服务友好性的灵活性评价中,以下哪个选项是需求响应灵活性的测量目的?()A.供方应对需方需求变...
单项选择题在信息系统集成实施服务友好性的灵活性评价中,以下哪个选项是需求响应灵活性的测量目的?()
A.供方应对需方需求变化的能力B.检查服务语言、行为和态度的规范程度C.评估供方应对需方需求变化机制的建立与执行情况D.评估服务的依从性