单项选择题
A.无形性 B.一次性 C.同步性 D.差异性
餐饮服务质量的好坏取决于()。A.客人需求的满足程度B.服务员的服务态度C.服务程序D.服务方式
单项选择题餐饮服务质量的好坏取决于()。
A.客人需求的满足程度 B.服务员的服务态度 C.服务程序 D.服务方式
客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及()等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。A.服务方式...
单项选择题客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及()等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。
A.服务方式 B.服务质量 C.服务程序 D.服务态度
客房送餐服务
名词解释客房送餐服务