单项选择题
A.递给客户适合的宣传材料。 B.记录客户咨询的内容。 C.婉言避开客户咨询所涉及问题。 D.得到正确答案后,及时电话联系客户,告知咨询内容。
营销周例会要求网点()参加。A、网点责任人、客户经理B、网点负责人,大堂经理C、全体员工D、大堂经理、柜员、客...
单项选择题营销周例会要求网点()参加。
A、网点责任人、客户经理 B、网点负责人,大堂经理 C、全体员工 D、大堂经理、柜员、客户经理
客户经理要全面熟悉银行的规章制度、()、产品和服务。A、自助设备B、业务操作规程C、客户行业信息D、电子银行业...
单项选择题客户经理要全面熟悉银行的规章制度、()、产品和服务。
A、自助设备 B、业务操作规程 C、客户行业信息 D、电子银行业务
当客户在网点突感不适时,()应迅速安排客户休息,提供必要帮助。A、网点负责人B、大堂经理C、客户经理D、保安
单项选择题当客户在网点突感不适时,()应迅速安排客户休息,提供必要帮助。
A、网点负责人 B、大堂经理 C、客户经理 D、保安