银行消费行为大致可以分为两类：购买、使用银行产品的行为和接受银行服务的行为。

宣传教育区的宣传资料要摆放整齐、展示有序，对于资料卷角翘边的现象无须理会。

判断题宣传教育区的宣传资料要摆放整齐、展示有序，对于资料卷角翘边的现象无须理会。

柜员不得在柜台内扎堆聊天，串岗，高声谈笑等。

判断题柜员不得在柜台内扎堆聊天，串岗，高声谈笑等。

未经招募说明书载明并公告，不得对不同投资人适用不同费率。

判断题未经招募说明书载明并公告，不得对不同投资人适用不同费率。