判断题
错误
以下哪些属于侵害金融消费者的知情权?()A.虚假宣传B.风险揭示不当C.理财推荐不规范D.保险搭售
多项选择题以下哪些属于侵害金融消费者的知情权?()
A.虚假宣传 B.风险揭示不当 C.理财推荐不规范 D.保险搭售
在依法求偿权方面,总行采取了哪些措施?()A.首问责任制B.“95319”24小时自助服务热线C.设立意见簿D...
多项选择题在依法求偿权方面,总行采取了哪些措施?()
A.首问责任制 B.“95319”24小时自助服务热线 C.设立意见簿 D.引入视频、语音、客服机器人
银行为什么要保护消费者权益的动因是什么?()A.避免形成投诉B.防止客户流失C.减少声誉风险D.减免监管处罚
多项选择题银行为什么要保护消费者权益的动因是什么?()
A.避免形成投诉 B.防止客户流失 C.减少声誉风险 D.减免监管处罚