从20世纪90年代中期开始至20世纪末，电力企业客户服务工作以“纠建并举，以（）为主”为方针，实行“承诺服务”，开展“三为”服务。从20世纪末开始，电力企业以“优质、方便、规范、真诚”为标准，实行（）服务，提高整体供电服务品质。

从20世纪80年代初期开始至90年代中期，电力企业客户服务工作以“纠建并举，以（）为主”为方针，坚决落实（），...

填空题从20世纪80年代初期开始至90年代中期，电力企业客户服务工作以“纠建并举，以（）为主”为方针，坚决落实（），满足国民经济的发展和人民生活的需要；重点加强员工的职业道德教育，打击以电谋私行为。

电力客户服务是以电能商品为载体，用以交易和（）的、本身无形和不发生实物所有权（）的活动。

填空题电力客户服务是以电能商品为载体，用以交易和（）的、本身无形和不发生实物所有权（）的活动。

电力需求侧管理项目实施阶段性（）评价主要评价阶段性目标的完成情况，主要分析（）节约、电量节约、费用开支与阶段性...

填空题电力需求侧管理项目实施阶段性（）评价主要评价阶段性目标的完成情况，主要分析（）节约、电量节约、费用开支与阶段性目标任务的差距，是否超出目标任务规定要求，并提出改进意见。