单项选择题
A.施工人员着装不整 B.施工人员酒后上岗 C.施工人员透漏客户个人信息 D.电力施工投诉工单未在1个工作日内联系客户
客户诉求为非红线问题,客户有投诉意愿:客户反映在9月6日拨打95598反映设备位置问题后,供电公司告知客户于2...
单项选择题客户诉求为非红线问题,客户有投诉意愿:客户反映在9月6日拨打95598反映设备位置问题后,供电公司告知客户于2019年11月30日前迁移,至今(12月1日)电杆仍未迁移,存在违诺情况。将派发()工单。
A.意见 B.服务申请 C.投诉 D.建议
依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,漠视群众利益专项整治问题中报装接电超时限问题的表述...
多项选择题依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,漠视群众利益专项整治问题中报装接电超时限问题的表述正确的是()
A.业扩报装环节超出供电企业对外承诺时限的 B.存在“体外循环”问题,影响客户感知的 C.存在“体内循环”问题,影响客户感知的 D.工单回复弄虚作假,规避供电企业责任的
依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,漠视群众利益专项整治问题中业扩报装问题中包括哪几小...
多项选择题依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,漠视群众利益专项整治问题中业扩报装问题中包括哪几小类()
A.三指定 B.报装接电超时限 C.业扩报装受理 D.乱收费