多项选择题
A.听课时我们可以作笔记。但是，我们不可能在每次与上级或客户交谈时都随时掏出笔记本来，而只能用心去记忆。B.上课的讲义是经过精心组织和修整的。但社交场合的谈话是随意和散漫的。C.上课通常只要求我们掌握信息本身，而管理者的倾听还要把握他人的情感语言。D.学习者听课通常无须考虑老师的年龄、性别、身份，而管理者的倾听必须区分说话者的身份。
下列没有很好倾听习惯的人有（）。A.你在讲话时，他会有点头等身体语言，也会与你有眼神交流。B.他用迟钝的目光看...
多项选择题下列没有很好倾听习惯的人有（）。
A.你在讲话时，他会有点头等身体语言，也会与你有眼神交流。B.他用迟钝的目光看着你讲话，一心一意地在想着他自己下面该说什么。C.他总是把所有的时间用在谈论他自己的问题上。D.他抱怨每一次讲座，虽说没有睡觉，却总是在抱怨没意思和浪费时间。
下列说法不属于提升倾听能力的技巧的是（）。A.先把对方的话听完。B.让演讲者察觉你的情绪。C.保持眼神接触。D...
单项选择题下列说法不属于提升倾听能力的技巧的是（）。
A.先把对方的话听完。B.让演讲者察觉你的情绪。C.保持眼神接触。D.适时适度地提问、容许沉默的存在。
下列倾听者的态度不会构成倾听中的障碍的是（）。A.喜欢听和自己意见一致的人讲话，偏心于和自己观点相同的人。B....
单项选择题下列倾听者的态度不会构成倾听中的障碍的是（）。
A.喜欢听和自己意见一致的人讲话，偏心于和自己观点相同的人。B.倾听时三心二意，心不在焉。C.倾听时不随便发言。D.人的根深蒂固的心理定势和成见，难以冷静、客观的态度接收说话者的信息。
