问答题
普通客户(红名单客户、VIP客户及大客户经理除外)呼入10086人工台的单通电话中,最多能对三个移动号码(不包括客户本机......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
10086热线人工只受理连续在网时长超过()的客户申办国际业务。A.12个月;B.24个月;C.6个月;D.1...
单项选择题10086热线人工只受理连续在网时长超过()的客户申办国际业务。
A.12个月; B.24个月; C.6个月; D.18个月;
“SP统一退订”显示为“暂停”状态的业务,应()为客户进行退订处理。
填空题“SP统一退订”显示为“暂停”状态的业务,应()为客户进行退订处理。
在受理赠送信誉度和赠送信誉度紧急开机时,客服代表可以根据红名单客户要求赠送信誉度,但原则上每次赠送的额度不能超...
单项选择题在受理赠送信誉度和赠送信誉度紧急开机时,客服代表可以根据红名单客户要求赠送信誉度,但原则上每次赠送的额度不能超过()。
A.200元; B.300元; C.400元; D.500元;